Список контактов можно просматривать в двух режимах: традиционным списком - выводит только основные параметры (наименование, ном. тел., e-mail)

И в режиме "Динамической таблицы" - В данном режиме можно вывести на экран или скрыть все поля, в том числе и дополнительные.

Для отображения или скрытия не нужных полей откройте выпадающий список "Скрыть / Отобразить поля" и отметте те поля которые нужно вывести на экран.

Если открыть контакт, его форма будет выглядеть так:

Как видим, в левой части расположены данные по клиенту, а так же список реквизитов клиента. В левой части отображается список дел по клиенту.